Zwroty i odstąpienie od umowy
1. ZGŁOŚ CHĘĆ ZWROTU
Na zgłoszenie zwrotu masz 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania przesyłki.Zgłoś chęć zwrotu mailowo na adres kontakt@tissame.pl
2. WYPEŁNIJ FORMULARZ
Pobierz formularz zwrotu, a następnie go wypełnij.
3. ZAPAKUJ ZWRACANY TOWAR
Zapakuj starannie produkt.Wypełnij formularz i wraz ze zwracanym towarem włóż do pudełka i dobrze je zaklej.
4. WYŚLIJ PRZESYŁKĘ
W ciągu 14 dni wyślij paczkę do paczkomatu: KAT10H (Francuska 104, 40-507 Katowice)
5. OCZEKUJ NA ZWROT
W ciągu 14 dni od otrzymania przez nas paczki otrzymasz zwrot pieniędzy.W przypadku zwrotu klient otrzymuje zapłaconą kwotę powiększoną o koszty dostarczenia towaru (najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany na naszej stronie (zgodnie z art. 33 ustawy o prawach konsumenta))Zwrot dokonywany jest w takiej formie jaka została użyta podczas dokonywania zakupów.
6. ZWROT NIE PRZYSŁUGUJE
Dla zamówień wykonanych na specjalne zamówienie lub według dyspozycji klienta zwrot nie jest możliwy.(art. 38 ustawy o prawach konsumenta)